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設(shè)備調(diào)試完成后，供方隨時以電話、書面或者其他聯(lián)系方式解答需方產(chǎn)品使用中的疑問。我方在接到用戶報修電話后 8-12 小時內(nèi)進(jìn)行故障定位，并提出解決方案，最終指導(dǎo)用戶排除設(shè)備故障，若現(xiàn)場解決不了的，我方會在48-72小時內(nèi)提供現(xiàn)場服務(wù)，最終解決設(shè)備故障。定期回訪服務(wù)：售后服務(wù)人員每年至少上門走訪客戶一次或由客服人員進(jìn)行電話回訪，對運行的設(shè)備實施現(xiàn)場檢查，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備運行中出現(xiàn)的隱患，減少設(shè)備發(fā)生故障的概率，保證客戶設(shè)備的穩(wěn)定運行。
在質(zhì)保期外，售后服務(wù)人員會不定期的對設(shè)備進(jìn)行上門或電話回訪，了解產(chǎn)品的后續(xù)使用情況，提供設(shè)備的維護(hù)或使用建議。質(zhì)保期外的設(shè)備維修，我方會根據(jù)用戶需要，如需要到現(xiàn)場進(jìn)行維修的更換件只收取工本費和維修成本費。
設(shè)備使用一段時間后，我方會根據(jù)用戶要求，對設(shè)備進(jìn)行軟件升級，提高設(shè)備的使用性與可操作性。同時，根據(jù)用戶不同時期，對設(shè)備的要求，我方還可提供設(shè)備的改造升級等相關(guān)工作，以滿足客戶的不同需求。
床身：首先使用龍門刨床進(jìn)行粗加工，在使用大型龍門數(shù)控加工中心對導(dǎo)軌臺、齒條面進(jìn)行銑削及數(shù)控鉆孔。
橫梁：熱處理退火、消除應(yīng)力——酸洗、磷化等表面處理——數(shù)控加工中心銑削、鉆孔
機加工組件：全部采用立式加工中心加工。
通過以上加工處理強力保障配件的基礎(chǔ)精度。
幾何精度檢測：在行業(yè)內(nèi)，率先借鑒金屬加工機床的檢驗?zāi)Ｊ?，確保機床達(dá)到精度要求。
位置精度檢測：確保加工物件的對角線誤差達(dá)到極小并在銑平面的物件表面平整。
機床整機檢驗：模擬機床運行，進(jìn)一步保證機床的狀態(tài)。
通過嚴(yán)密的三重檢測，從而使機器出廠后性能穩(wěn)定，加工精度高，深受廣大客戶信賴。
日本導(dǎo)軌：三層LaCS防塵，具有自潤滑功能的滑塊裝置，保障機器運行5000公里免維護(hù)
德國齒條：傳動平穩(wěn)、噪音小、傳動力矩大
日本減速機：噪音小，傳動精度高
德國真空泵
法國電器元件
意大利主軸、排鉆、操作系統(tǒng)
自動化數(shù)控加工工藝
三重檢測確保機器加工精良
國際品牌配置，性能穩(wěn)定
多年生產(chǎn)經(jīng)驗
產(chǎn)品貫穿非金屬加工領(lǐng)域
覆蓋每一個工業(yè)城市
對接德國工業(yè)4.0
推動國內(nèi)家具產(chǎn)業(yè)信息化
無人化建設(shè)
幫助客戶提供產(chǎn)品加工解決方案
技術(shù)指導(dǎo)
軟件培訓(xùn)
售后維護(hù)等